Tras una lesión laboral, muchos empleados reciben una llamada inmediata de un perito de seguros. A menudo, el perito solicita una declaración grabada que describa cómo ocurrió la lesión. Si bien esto puede parecer rutinario, puede afectar significativamente su reclamación de compensación laboral, y no necesariamente a su favor.
¿Qué es una declaración grabada?
Una declaración grabada es una entrevista realizada por un ajustador de seguros, generalmente por teléfono, en la que se le hacen preguntas sobre el incidente y se graban sus respuestas. Estas declaraciones son legalmente admisibles y pueden convertirse en una herramienta fundamental para determinar si su reclamación será aceptada o rechazada.
Incluso pequeñas inconsistencias, como recordar mal el cronograma o usar un lenguaje poco claro, pueden socavar su credibilidad. Los peritos de seguros pueden destacar estas discrepancias para argumentar que la lesión no ocurrió como usted afirmó o que no ocurrió en el trabajo.
Cómo las declaraciones grabadas pueden usarse en su contra
Los ajustadores son profesionales capacitados. Muchos gestionan cientos de siniestros al año y saben cómo guiar las conversaciones para proteger los resultados de su empresa. Esto suele implicar:
- Hacer preguntas capciosas o confusas que puedan dar lugar a respuestas inexactas.
- Haciendo que minimices tus lesiones sin querer.
- Crear un registro permanente que entre en conflicto con hallazgos o testimonios médicos futuros.
- Usar partes de su declaración para argumentar que condiciones preexistentes causaron su lesión.
Estas tácticas pueden ser sutiles, pero pueden cambiar el resultado de su caso.
Por qué debería hablar primero con un abogado
Many injured workers believe they have nothing to hide, so they provide a recorded statement without first speaking to an attorney. But here’s the truth: what you don’t say or how you say it, can hurt you. Even one poorly phrased sentence can mean the difference between approval and denial of your claim.
Hablar con un abogado antes de hablar con la compañía de seguros le brinda:
- Una comprensión clara de sus derechos y obligaciones.
- Orientación sobre cómo explicar su lesión sin dejar lugar a malas interpretaciones.
- Un defensor que pueda comunicarse directamente con la aseguradora en su nombre.
Qué hacer si le piden una declaración
Si un ajustador de seguros le solicita una declaración grabada después de su lesión, siga estos pasos:
- Negarse cortésmente a hablar de inmediato. Diles que necesitas tiempo para buscar asesoramiento legal.
- No proporcione una declaración escrita o grabada sin la participación de un abogado.
- Reúna sus propios registros del incidente, como fotografías, testigos y fechas.
- Programe una consulta con un abogado especializado en compensación laboral familiarizado con las leyes de su estado.
Cómo proteger su reclamo de compensación laboral
No importa cuán cooperativo o amable parezca un ajustador de seguros, recuerde que su lealtad está con su empleador, no con usted. Lo mejor es ser precavido, mantenerse informado y buscar asesoramiento profesional.
Comuníquese con Shankle Law en Charlotte, NC para su consulta gratuita hoy y obtenga la orientación que necesita para proteger su reclamo.
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